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WAS SIE BEKOMMEN:
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Über 10 Millionen Telefonate jeden Monat in mehr als 30 Ländern
ERFOLGSGESCHICHTEN
Umgestaltung des Kundendienstes mit Voice KI-Agenten
Erfahren Sie, wie KI-Agenten Ihren Service verbessern und für Effizienz und Kundenzufriedenheit sorgen.
Ein führender Gesundheitsdienstleister sah sich mit der Herausforderung konfrontiert, Patiententermine zu verwalten, insbesondere außerhalb der Geschäftszeiten, und hatte mit verpassten Anrufen, verzögerten Antwortzeiten und Verwaltungsaufwand zu kämpfen.
KI-Voice-Agenten, die mit Kalendern integriert sind, um Anrufe zu bearbeiten, die die Bedürfnisse der Patienten mit natürlichem Sprachverständnis qualifizieren, und eine 24/7-Verfügbarkeit bieten.
Eine Sprach-KI-Plattform für Unternehmen hat Schwierigkeiten, die Anzahl der Demo-Buchungen zu erhöhen und die Kosten zu senken, da die traditionellen Lead-Qualifizierungsmethoden an ihre Leistungsgrenze stoßen.
KI-Agenten automatisieren die Lead-Qualifizierung, steigern das Anrufvolumen, sorgen für konsistente Nachfassaktionen und halten dem Vertriebsteam von Smartcat den Rücken frei, um sich auf hochwertige Gespräche zu konzentrieren.
Hören Sie, was unsere User Sagen
Wir kümmern uns um alles hinter den Kulissen, damit Ihre KI natürlich klingt und die notwendigen Aktionen im Tech-Stack erzeugt
Nachdem ich mehrere KI-Sprachplattformen ausprobiert habe, ist Synthflow diejenige, die wirklich herausragt. Die gesamte Plattform ist zuverlässig, benutzerfreundlich und einfach zu nutzen. Was uns wirklich beeindruckt hat, war, wie schnell wir in der Lage waren, die Plattform in Betrieb zu nehmen. Der Go-To-Market Prozess ist reibungslos und effizient, mit minimaler Einrichtungszeit, so dass wir fast sofort damit beginnen konnten, die KI-Stimmen in unsere Projekte zu integrieren.
Ich habe Synthflow ausgiebig genutzt, seit ich mich vor etwa drei Monaten zum ersten Mal mit Voice AI Tech beschäftigt habe. Ich mag ihre Plattform und wie einfach es ist, einen Sprachagenten einzurichten und zum Laufen zu bringen. Ich konnte einen Inbound-Agenten erstellen, der Anrufe in einer Anwaltskanzlei entgegennimmt, Termine festlegt und Anrufe auf Wunsch live weiterleitet. Es gibt eine Inline-Integration mit Zapier, sodass man Zaps direkt im Synthflow-Ökosystem erstellen kann, was sehr praktisch ist.
Ich habe fantastische Erfahrungen mit diesem Unternehmen gemacht, vor allem mit seinen KI-Sprachdiensten. Die Qualität ihrer Software ist erstklassig und liefert eine durchgängig zuverlässige Leistung, die unseren Betrieb erheblich verbessert hat. Ihr Team ist unglaublich reaktionsschnell und geht auf alle technischen Herausforderungen prompt und effektiv ein. Der Service und Support, den sie bieten, ist wirklich außergewöhnlich, und ich könnte mit den Ergebnissen nicht zufriedener sein!
Zweifellos die beste konversationelle KI-Plattform auf dem Markt. Benutzerfreundlichkeit, Konfigurierbarkeit und Go-To-Market Zeit sind allesamt große Pluspunkte!
Der KI-Assistent hat die Art und Weise, wie wir unsere Zeitpläne verwalten, dramatisch verbessert. Wir können uns jetzt mehr auf die Patientenpflege konzentrieren, ohne dass wir mit Verwaltungsarbeit belastet werden.
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