Partnerschaften, die den Kundenservice voranbringen
Synthflow arbeitet mit Partnern zusammen, die Kunden dabei unterstützen, KI-Agenten in realen Kundenservice-Umgebungen einzusetzen. Ganz gleich, ob Sie den Betrieb beraten, integrieren oder durchführen, unser Partnermodell unterstützt den Verkauf, die Lieferung und den Betrieb von KI-Agenten in der Produktion.
Werden Sie ein Partner
Arten von Partnern
Das Synthflow AI-Partner-Ökosystem
Unser Partner-Ökosystem spiegelt wider, wie Kunden KI tatsächlich einsetzen. Jeder Partnertyp ist auf eine bestimmte Rolle beim Verkauf, der Bereitstellung oder dem Betrieb von KI im Kundenservice ausgerichtet.
Empfehlungspartner
Empfehlungspartner stellen Synthflow Kunden vor, die KI-Implementierungen erwägen oder planen. Wir arbeiten während des gesamten Verkaufsprozesses eng mit Empfehlungspartnern zusammen und kümmern uns um Produktkompetenz, Lösungsdesign und Lieferung, während sich die Partner auf die Kundenbeziehungen konzentrieren.
Berater
Agenturen
Berater
BPO-Partner
BPO-Partner nutzen Synthflow als Teil des ausgelagerten Kundendienstes. KI-Agenten wickeln definierte Anrufabläufe ab, während menschliche Teams Ausnahmen und Eskalationen verwalten. Dieses Modell unterstützt ein höheres Anrufvolumen, eine gleichbleibende Servicequalität und betriebliche Effizienz.
BPOs
Wiederverkäufer und Systemintegratoren
Wiederverkäufer und Systemintegratoren bieten Synthflow als Teil umfassenderer Kundenerlebnis- oder Automatisierungsprojekte an. Sie verwalten die Integration, Konfiguration und den laufenden Betrieb und stellen sicher, dass KI-Agenten in bestehenden Telefonie- und Systemumgebungen zuverlässig arbeiten.
CX-Anbieter
Lösungspartner
Beratungsunternehmen für Managed Services
Technologiepartner
Technologiepartner entwickeln Integrationen oder ergänzende Produkte, die mit Synthflow zusammenarbeiten. Diese Partnerschaften konzentrieren sich auf Interoperabilität, gemeinsame Kunden und die Vereinfachung der Verbindung von KI-Agenten mit bestehenden Plattformen.
Ccaas
CRM
Wolke
Automatisierungsplattformen
Vorteile für Partner
So arbeiten Partner mit Synthflow zusammen
Partner verkaufen Synthflow nicht einfach weiter. Sie arbeiten mit uns in den Bereichen Vertrieb, Lieferung und Betrieb zusammen, um KI-Agenten für echte Kundenanwendungsfälle in die Produktion einzubeziehen.
- Geschäftsmodelle, die auf Empfehlungen oder Lieferungen basieren
- Geschäftsmodelle, die auf Empfehlungen oder Lieferungen basieren
- Mitverkauf bei qualifizierten Stellenangeboten
- Implementierung und Go-Live-Support
- Ein gemeinsam genutzter Partner-Workspace
- Rollenbasiertes Training
- Demo- und Testumgebungen
- Gemeinsame Markteinführungsinitiativen
* Die Fähigkeiten der Partner variieren je nach Partnertyp und Grad der Beteiligung. Der Zugang entwickelt sich weiter, wenn Partner ihren Leistungsumfang erweitern.
ÜBER UNS
Was macht Synthflow zu einem führenden Anbieter von Sprach-KI
Synthflow wurde von Grund auf für den Betrieb von Sprach-KI in realen Kundenservice-Umgebungen entwickelt, in denen Latenz, Zuverlässigkeit und Kontrolle tatsächlich wichtig sind.
Inhouse-Telefonie
Anrufe werden auf einer von Synthflow verwalteten Infrastruktur und nicht auf externen Voice-Frameworks ausgeführt.
Kontrolliertes KI-Verhalten
Agenten kombinieren natürliche Konversation mit deterministischem Routing, Compliance und Aktionen.
Umsatzorientierte Workflows
Agenten kümmern sich um die Lead-Qualifizierung, das Outbound-Engagement, die Terminplanung und die First-Line-Triage.
Voice-Native Architektur
Abspielzeit und Audio auf Anrufniveau mit niedriger Latenz in realen Kundenumgebungen.
WAS DU BEKOMMST
Warum eine Partnerschaft mit Synthflow eingehen
Die Partnerschaft bei Synthflow richtet sich an Teams, die über den Verkauf hinaus engagiert bleiben und gemeinsam Verantwortung für die Ergebnisse der Kunden in der Produktion übernehmen.
Partnerorientierte DNA
Wir sind ein Unternehmen, bei dem Partner an erster Stelle stehen. Wir bieten spezielle Tools, starke Anreizstrukturen und engagierte Unterstützung, um Partnern zu helfen, gemeinsam mit uns zu skalieren.
Führe die KI-Revolution an
Positionieren Sie sich als KI-orientierter Berater, indem Sie Kunden mithilfe einer produktionsbereiten Automatisierungsplattform durch die KI-Transformation führen.
Erstklassige Technologie
Synthflow AI wurde für unternehmensweite Skalierung, nahtlose Integration und unternehmenskritische Zuverlässigkeit in Produktionsumgebungen entwickelt.
Fallstudie
Partner im Fokus
Erfahren Sie, wie Partner Synthflow verwenden, um KI-Agenten in Live-Kundenservice-Umgebungen bereitzustellen — und welche Ergebnisse sie für ihre Kunden erzielen.
Intelligente IVR
Erstellung von Tickets
Benutzerüberprüfung
Im Rahmen einer strategischen Partnerschaft bieten Freshworks und Synthflow jetzt Sprach-KI in Echtzeit in Freshcaller, Freshdesk und Freshservice an, sodass Unternehmen bis zu 65% der routinemäßigen Sprachanfragen automatisieren können — von der Weiterleitung und Überprüfung bis hin zu häufig gestellten Fragen und der Ticketerstellung außerhalb der Geschäftszeiten. Das Ergebnis ist eine schnellere Problemlösung, eine geringere Arbeitsbelastung der Agenten und moderne Spracherlebnisse, die direkt auf der Freshworks-Plattform bereitgestellt werden.
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